חברות ייעוץ עסקי מייעצות ומלוות עסקים מכל סדר גודל ותחום פעילות במשק, ובשלבים שונים של חייהם. באופן כללי, מטרתו של השירות הוא להביא להגדלת הרווחיות בעסק, לפתור בעיות קיימות עם פתרונות ריאליים וישימים, ואף להביא להגדלת המחזור. תהליך זה מתבצע בשיתוף פעולה מלא עם בעלי העסק ותוצאותיו נראות במהירות, כאשר ניתן לבחור בין תהליך ממושך לבין פגישות בודדות בהתאם לצרכים ולרצונות של הלקוח.
מהן האיכויות של חברת ייעוץ עסקי?
יש להבין כי חברות ייעוץ עסקי נבדלות זו מזו במספר פרמטרים. בחירה נכונה תהיה במי שמסוגל לספק שילוב שבין השכלה וניסיון. ראשית, מדובר בהשכלה אקדמית – כלכלית, למשל בתחומי מנהל עסקים, כלכלה, שיווק וכדומה – מאחר שכמעט כל ההיבטים שייבחנו ויתוקנו בעסק הינם בעלי היבט כלכלי. כאמור, בסופו של יום המטרה היא להביא להגדלת הרווחיות ואף להגדלת המחזור, ולשם כך יש צורך ברקע פיננסי נרחב והבנה מעמיקה של הדוחות, המספרים ומשמעותם. יחד עם זאת, השכלה כלכלית נרחבת אינה מספיקה בפני עצמה שכן יש צורך בניסיון רב ובבשלות על מנת להיות מסוגל לייעץ לעסקים. יש לבחור יועצים עסקיים אשר מאחוריהם ניסיון עשיר גם בתור מנהלים בשטח, ואשר מבינים היטב את האילוצים, המגבלות והעומסים המוטלים על כתפיו של בעל העסק. אנשים אלו יכולים לספק תובנות והמלצות המגיעות מניסיון ממשי ולא רק ממה שקראו בספרים וחוברות. מעבר לכך, על היועץ בחברה להיות גם בעל ניסיון רב בייעוץ לעסקים בשלבים שונים של חייהם, כאשר הדגש צריך להיות על תחום הפעילות של הלקוח ועל המצב שעימו הוא מתמודד – למשל פתיחת עסק, חתימה על זיכיון, תקופה של דשדוש ומשבר, צעדי התרחבות וכדומה.
מתי לפנות לחברות ייעוץ עסקי?
יש שלבים שונים שבהם שירותי חברות ייעוץ עסקי נדרשים ואף הכרחיים, אך בכל מקרה מומלץ לפנות לשירותים אלו אחת לשנה עד שנתיים. לפניכם כמה דוגמאות בולטות לעבודה של חברת ייעוץ עסקי עם עסקים בשלבים שונים:
מה עושים בתהליך ייעוץ לעסקים קיימים?
בתהליך זה יועץ עסקי לומד את מכלול פעילות העסק, לרבות היבטים פיננסיים, שיווקיים ותפעוליים. כך לדוגמא, נבחנים היבטים פיננסיים כמו בעיית רווחיות והיכן היא נמצאת, מצב תזרים המזומנים, האם הרווח הגולמי, התפעולי והנקי של העסק סבירים, האם יש מוצרים/שירותים/פרויקטים רווחיים יותר או פחות ומדוע, האם התמחור נכון ומקצועי? – ועוד היבטים רבים נוספים. כמו כן, נבחנים היבטים הקשורים לשיווק ומכירות, כגון תהליכי המכירה בעסק, שימוש בפלטפורמות שיווק הולמות ויעילות, סוגיות של מיתוג, צרכי קהל היעד והפתרונות שהעסק נותן וכיוצא בזאת. מעבר לכך, נבחנים היבטים תפעוליים והקשורים לכוח האדם, כמו היקפי משרות, תרומת העובדים לעסק, הגדרת התפקידים, חוסר יעילות בהתנהלות השוטפת, ניהול הזמן של בעל העסק, ועוד.
דוחות פיננסיים עבור העסק
בד בבד עם הבדיקה הזו ייתכן מאוד שתוציא חברת הייעוץ העסקי דוחות פיננסיים משל עצמה עבור העסק. זאת מכיוון שבמקרים רבים הדוחות של רואה החשבון אינם משקפים את מכלול ההוצאות בעסק, אינם מתייחסים למה שקורה בהווה, אינם מפרטים את הנקודות שבאמת רלוונטיות לניהול השוטף, ואף עלולים לבלבל ולהטעות. במקרים אלו, החברה תוציא תחת ידיה דוחות כלכליים מובנים, מסודרים ופשוטים להבנה על ידי בעלי העסק, וגם תסביר להם את כלל ההיבטים על מנת שיוכלו לקבל תמונה מהימנה אודות המצב הפיננסי, לגזור מסקנות מהדוחות ולבצע החלטות מושכלות.
אם כן, הבדיקה המעמיקה שמבצעת חברת הייעוץ העסקי נותנת מענה לשתי מטרות מרכזיות: היא מאפשרת לתת לבעלי העסק תמונה אובייקטיבית, מקצועית ורחבה המתייחסת הן לנקודות הכוח והן לנקודות התורפה והחולשה. בנוסף, היא מאפשרת ליועצים לספק המלצות ותובנות לגבי שיפורים נדרשים בנקודות הבעייתיות, אשר בהמשך ייכתבו אל תוך תוכנית עסקית מסודרת.
למה צריך חברת ייעוץ עסקי לעסק קיים?
מדוע התהליך הזה נדרש? מפני שבחלק גדול מהעסקים הבעלים מתקשים להרים את הראש מהעומס היומיומי ולראות את העסק במבט רחב. כמו כן, מכיוון שהתרגלו לעבוד בשיטות מסוימות ולמעשה על "טייס אוטומטי" הם מתקשים לראות איפה ההתנהלות איננה מיטבית ואיפה יש הזדמנויות. בנוסף, לא פעם בעל העסק אינו מחזיק בכישורים מצוינים הקשורים להיבטים שונים של העסק, למשל בתחום הפיננסי, בתחום השיווקי או בניהול העובדים, ואילו חברת הייעוץ העסקי מאפשרת לו להתקדם ברמה האישית והמקצועית כאחת ולהעלות את העסק על הדרך הנכונה.
התוכנית העסקית שבונה החברה
כאמור, חברת ייעוץ עסקי נעזרת במה שהתגלה בבדיקות המקדימות על מנת לבנות תוכנית עסקית. זוהי תוכנית בעלת מבנה מסודר ומספר סעיפים, אשר מגדירה את היעדים והמטרות של העסק לאור הנתונים שהתגלו. למעשה מדובר בכלי לתיקון ליקויים ובעיות, אשר יכול לעסק למשל בתמחור שירותים ומוצרים שלא תומחרו נכון, שינויים בהיקף או בפעילות של מחלקות מסוימות בעסק, שינויים בפרויקטים שהתגלה שאינם רווחיים, וכיוצא בזאת.
מדוע תוכנית זו כה חשובה?
קודם כל, מפני שהיא מייצרת פתרונות נכונים, מקצועיים וישימים לבעיות בעסק, ומביאה אותו לנקודה טובה יותר מבחינת יעילות ורווחיות, או כל מטרה אחרת שהוגדרה – כמו הגדלת המחזור למשל. שנית, מפני שהיא עושה זאת באופן מסודר וכבסיס לתוכנית עבודה אשר תלווה את העסק למשך תקופה ארוכה, ובכך תחליף התנהלות שכיחה למדי של "כיבוי שריפות" בלי חשיבה לטווח ארוך או אסטרטגיה מוגדרת. התוכנית העסקית מאפשרת לבעלי העסק לדעת בדיוק היכן הם עומדים, לאן רצים להשיט את הספינה, ואיך בדיוק עושים זאת. האסטרטגיה העסקית והדרכים המבטאות אותה ימשיכו להתוות את הכיוון גם בשוק דינאמי ומשתנה, ויעזרו לשמר יציבות והצלחה לאורך זמן.
מה הערך המוסף של החברה לעסק?
חשוב להבין כי חברת ייעוץ עסקי אינה מגיעה רק עם ידע כלכלי או שיווקי, אלא מציעה ללקוח סל עשיר של כלים העומד לרשותו. אנשיה מביאים כאמור ניסיון ניהולי מהשטח ועימו למידה מעמיקה שנצברה לאורך השנים וכן קשרים לאנשי מקצוע. כל אלו עוברים אל בעל העסק על מנת שיוכל לשפר את ההיבטים הלוגיסטיים, התפעוליים, השיווקיים, הניהוליים והפיננסי, ובתוך כך לזהות הזדמנויות להתפתחות עסקית אשר יוכל להקפיץ את הרווחיות של העסק.
מה הפן השיווקי מכירתי בתהליך הייעוץ?
כך לדוגמא, חלק מהליווי שמספקות החברות קשר לפן השיווקי והמכירתי. בין היתר, היועצים העסקיים בוחנים את אפיקי השיווק והפרסום הקיימים נכון להיום, ועד כמה הם נכונים ויעילים לעסק, למיתוג שלו ולקהל היעד שלו. במידה שיש מקום לשיפור היועצים בהחלט יוכלו להציע אפיקים טובים יותר כמו למשל נטוורקינג, שיתופי פעולה עסקיים, המדיה הדיגיטלית – גוגל, רשתות חברתיות, פייסבוק, אינסטגרם, לינקדאין וכדומה. בנוסף, הם יוכלו להפנות את בעל העסק אל אנשי מקצוע מיומנים בתחומים אלו שיודעים מה הם עושים וכיצד מייצרים נוכחות נכונה לעסק במדיות השונות. בד בבד, אם היועצים מזהים בעיות ושגיאות בתהליכי המכירות הם בהחלט יכולים להביא תוכנות וכלים לשיפור, החל בביצוע פולואפים למכירות ועד ליכולות השיווק העצמי של בעל העסק בעצמו.
עבודה על כישורי הניהול
עוד דוגמא היא ייעוץ וליווי בכל הקשור לכישורי הניהול של בעל העסק. מדובר בתהליך המקדם את הלקוח מבחינה אישית ומקצועית כאחת, ובמהלכו היועץ מעמיד לרשותו ארגז כלים עשיר המבוסס על ניסיון רב בשטח. כך לדוגמא, היועץ עשוי להציע כלים מתחום ניהול הזמן, הנעת העובדים, הגדרת תפקידים, האצלת סמכויות, הנהגה והובלה, מתן תמריצים והעלאת מוטיבציה, אסרטיביות, אינטליגנציה רגשית וכיוצא בזאת.
יש להדגיש כי התהליך כולו מבוצע בשיתוף פעולה הדוק עם בעל העסק. לא מדובר ביועץ עסקי שמנחית פקודות מלמעלה ומתערב בנעשה בעסק ככל העולה על רוחו, אלא מדובר בליווי וייעוץ קרוב ובגובה העיניים אשר בו האמון מהווה נקודה חשובה. אכן, כאשר בעל העסק רואה שחברת הייעוץ העסקית באמת מבינה מה קורה בעסק ונותנת המלצות בעלות ערך, הוא בונה בהדרגה את האמון ומוכן גם לבצע שינויים מתבקשים. היועץ עומד לרשות הלקוח בכל עת ומסייע לו בקבלת החלטות, בשאלות ובהתלבטויות, והתהליך גם מלווה בבקרה ופיקוח כל הזמן. מדובר בבקרה פיננסית ועסקית כאחת אשר מטרה לוודא שהעסק באמת צועד בכיוון הנכון. בין היתר, חברת הייעוץ משווה בין הביצועים העסקיים כפי שהם מופיעים בדוחות הכלכליים שלה, ובים הצפי מתוכנית העבודה שנגזרה מתוך התוכנית העסקית, ובמידת הצורך ממליצה על ביצוע שינויים ותומכת בהם. בדרך זו עוזרת החברה לשמר את העסק מכוון על המטרות והיעדים שהוגדרו, אך מצד שני גם להגיב בצורה נכונה ובזמן הנכון לשינויים בשוק.
מתי נכון לעסק לפנות לחברות ייעוץ עסקי?
פנייה לחברות ייעוץ עסקי הינה נכונה ואף חיונית במצבים שונים. כך לדוגמא, אם בעלי העסק מרגישים שהרווחיות אינה גבוה כפי שהיו רוצים, שמצב חשבון הבנק לא עולה בקנה אחד עם הציפיות, ושהפוטנציאל אינו ממוצה – יועצים עסקיים בהחלט מסוגלים לאתר את הנקודות הבעייתיות ולהציע פתרונות הולמים. לעיתים מדובר בפתרונות נקודתיים ומהירים ולעיתים בפתרונות ארוכי טווח, אשר מביאים את העסק צעד אחר צעד, בביטחון ובהדרגה אל היעדים המבוקשים. סיטואציה נוספת שבה הכרחי לפנות אל חברת ייעוץ עסקי היא כאשר העסק מצוי בתקופה של דשדוש ואפילו במשבר. במקרים אלו חשוב מאוד לפנות ליועץ חיצוני שיודע מה הוא עושה, שיוכל לייצב את העסק מבחינה פיננסית ותפעולית, ולהקנות לו את הבסיס והכיוון לצמיחה מחודשת ויציאה מהמשבר.
לא רק בתרגעי משבר, גם בתהליכי צמיחה
מעבר לכך, חברות ייעוץ עסקי הן הכתובת הנכונה בשלבים שונים של חיי העסק, למשל כאשר מעוניינים לבצע צעדי צמיחה והתרחבות – פנייה לקהלים חדשים, הצעת מוצרים ושירותים חדשים, כניסה לשוק חדש, רכישה והתמזגות עם מתחרה, פתיחת חנויות וסניפים, רכישת או מתן זיכיון, וכן לפני שינויים משמעותיים אחרים בעסק כמו הכנסת שותף או משקיע. יחד עם זאת, פנייה אל חברות אלו אינה מוגבלת לשלבים ספציפיים ומוגדרים בלבד בחיי העסק. למעשה, היא נכונה וחשובה לכל עסק באשר הוא אחת לשנה או שנתיים. זאת מכיוון שגם בעל עסק מוכשר אינו מצליח תמיד לראות נכון ומגבוה את התמונה, או חסר כלים מקצועיים שיאפשרו לו לזהות הזדמנויות, לזהות ולתקן בעיות, ולעשות זאת בצורה אפקטיבית ונכונה שבאמת תגדיל ותבסס את הרווחיות. הייעוץ העסקי מאפשר לכל בעל עסק להיות עם היד הדופק, להרים את הראש ולהבין איפה הוא עומד, ולהתוות דרך ברורה ונכונה לעבר העתיד הנראה לעין.
חברות ייעוץ עסקי לעסקים בהקמה
חברות ייעוץ עסקי מלוות גם עסקים בשלבים הראשונים ביותר של חייהם, וכאן חשיבותן עצומה. יש לזכור כי כ- 50% מכלל העסקים החדשים המוקמים בישראל אינם צולחים את 5 השנים הראשונות, וסיבה מרכזית לכך היא היערכות לא נכונה מבחינה פיננסית ועסקית כאחת. אכן, כאשר יזמים מתכננים להקים עסק חדש הם מגיעים עם הרבה חלומות יפים ושאיפות, אבל לא תמיד יש להם הבנה מעמיקה לגבי ההשלכות הכלכליות והנוספות של פתיחת עסק בישראל. חברת ייעוץ עסקי מסייעת להם להקטין את הסיכונים, לקבל את המידע והכלים הנכונים להערכת העלויות ומקורות המימון, לבנות קונספט ומודל עסקי נכונים, ולתמוך בכל השלבים הראשונים של פתיחת העסק.
בדיקת כדאיות כלכלית
השלב הראשון של תהליך זה היא בדיקת כדאיות כלכלית, המורכבת משורה ארוכה של בדיקות ספציפיות. מטרתה של הבדיקה היא לתת את המסקנה: האם ללכת על הקמת העסק החדש בקונספט שעליו חשב היזם, האם לשנות היבטים מסוימים שלו על מנת להבטיח רווחיות, או שצריך לוותר על החלום כדי למנוע הפסדים כספיים כבדים ומפח נפש. בין היתר, הבדיקה בוחנת את עלויות הייצור, אפיקי ודרכי המכירות, קהל היעד, תמחור המוצרים של המתחרים, רמת הרווחיות המקובלת בשוק, ההוצאות הצפויות בתקופת ההקמה וההרצה, המשאבים הכלכליים העומדים לרשות היזם והאם הם יספיקו כדי להתמודד עם עלויות הפתיחה ועם תקופת ההרצה. הבדיקה גם מראה האם ניתן יהיה לקבל הלוואה בתנאים נוחים מהבנקים או מהקרן להלוואות בערבות מדינה.
היערכות להקמה וליווי בתקופת הרצה
לאחר מכן חברות הייעוץ מסייעות בהיערכות להקמה ולתקופת ההרצה, עם תוכנית כלכלית למשך כחצי שנה קדימה, המתייחסת בין היתר אל עלויות ההקמה, השיווק, תפעול מלאי ראשוני והוצאות קבועות. התוכנית הזו תאפשר להבין אם לאחר קבלת המימון לעסק עדיין צפויה רווחיות וכדאיות כלכלית, וכמו כן היא מהווה בסיס לתוכנית העסקית. בתוכנית העסק שבונה חברת הייעוץ יהיה דגש על גישה זהירה, ריאלית וישימה שיכולה להפוך לתוכנית עבודה, והיא מתייחסת לכלל המרכיבים של העסק – החל במקורות המימון, דרך היבטים של מיתוג ושיווק ועד לכוח האדם וגיוסו.
מלווים את הקמת העסק
התוכנית העסקית גם תשמש להשגת הלוואות מהבנקים ו/או מהקרן להלוואות בערבות מדינה. אנשי החברה מביאים עימם ניסיון רב בעבודה מול גורמים אלו וביכולתם לבנות תוכנית עסקית המדגישה את ההיבטים החיוביים של העסק "ומשכנעת" לתת לו את ההלוואה בתנאים נוחים. בנוסף להגדלת הסיכוי לאישור ההלוואה, הליווי של החברה גם חוסך לבעל העסק הרבה התרוצצויות, זמן, דאגות וטרדות.
ליווי בהתנהלות מול ספקים
בנוסף, חברת הייעוץ העסקי תעזור לבעל העסק לייצר את הקשרים הראשוניים עם הספקים, אשר להם תהיה השפעה מכרעת על ההצלחה. החברה תעמיד לרשות הלקוח קשרים ענפים עם בעלי מקצוע שיכולים לסייע, בין אם מדובר במומחים לשיווק דיגיטלי, רואי חשבון ועורכי דין, ובתוך כך תלמד את בעל העסק כיצד להתנהל נכון מול ספקים ולהימנע משגיאות – למשל יצירת אשראי לא נחות, אי ניצול של הנחות מזומן והנחות כמות, ועוד.
מלבד זאת, חברת הייעוץ תלווה את בעל העסק בצעדים חשובים נוספים, למשל בהחלטה על סוג הרישום כחברה בע"מ, עוסק מורשה או עוסק פטור – תוך ביאור ההשלכות הכלכליות והמשפטיות של כל בחירה. עוד יעזרו היועצים לפתוח חשבון בנק עסקי הנפרד מהחשבון הפרטי, ולבקש עבורו מהבנק תנאים טובים התואמים לפעילות הצפויה בעסק. אנשי החברה גם יסייעו בהגדרת ובקרת תהליכים בעסק, כגון הגדרת הערך המוסף של מוצרים ושירותים והאסטרטגיה השיווקית הנובעת מכך. זאת בנוסף לביצוע של תמחור נכון ומקצועי שיעסה את העלויות הצפויות בתקופת ההרצה וישמר את הרווחיות גם בתקופה זו כשיש צורך לתת הנחות.
ליווי בקבלת החלטות חשובות לעסק
היבטים נוספים שבהם תסייע החברה ליזם היא בבחירת המיקום הנכון לעסק בהתאם להגדרות של קהל היעד והיתרונות והחסרונות של כל מיקום – עלויות קבועות, עלויות שיפוצים, התאמה לתוכנית העסקית וכדומה. עוד נקודה חשובה שבה תסייע החברה היא בגיוס העובדים והכרעה בשאלות כמה עובדים לגייס, את מי ומתי לגייס, כמה לשלם ואיזה משכורת מתכוון בעל העסק החדש למשוך.
כל ההיבטים הללו ונוספים (כמו נושא השיווק והמכירות), ילוו על ידי החברה. ולאחר שהעסק כבר מתחיל לרוץ החברה דואגת שלעסק תהיה בקרה פיננסית עסקית באמצעות דוחות שונים, ותלמד את בעל העסק איך לבנות תזרים מזומנים, לגזור מסקנות מהדוחות ולהבין את המצב הפיננסי של העסק. כל זאת ועוד על מנת שתהיה מסגרת בקרה המאפשרת הישארות על מסלול של צמיחה ויציבות.
לסיכום
חברת ייעוץ עסקי חשובה בשלבים רבים של העסק, לעסק בהקמה ועסק קיים. חברת ייעוץ סעקי תוכל לתרום מאוד לרווחיות של העסק ולהתנהלות הכלכלית. בתהליכים שעברנו עם מעל 1000 עסקים מכל התחומים הקיימים, הגדלנו את הרווחיות ועזרנו לעסקים לצמוח בכל היבטי העסק.
לקביעת פגישה ללא עלות וללא התחייבות עם חברת ייעות עסקית מומחית פנו אלינו עכשיו בהודעה, בטלפון 03-5377088 או ווטסאפ
